🇬🇧 Service client : qui sont les imprimeurs les mieux notés au Royaume-Uni ?
Je continue ma série d'analyse comparée des avis clients certifiés des pays d'Europe dans l'imprimerie en ligne. Aujourd'hui, je passe en revue un des marchés les plus bataillés d'Europe, à savoir le Royaume-Uni, où le nombre et la qualité des opérateurs sont tout juste exceptionnels.
Ce qui frappe tout d'abord, ce sont le volume d'avis sur certains opérateurs comme Solopress, Dox Direct ou Printed.com, qui témoignent d'une très forte activité selon moi.
Ensuite, comme en Espagne, on constate des notes très élevées, plus qu'en France, avec des notes supérieures pour la plupart à 9… Les imprimeurs français seraient-ils moins performants ? Les clients plus exigeants ? Ou les systèmes de notations plus "souples" en dehors de l'Hexagone. Voici un point intéressant à creuser…
Au-dessus de 9,5 on trouve plusieurs leaders du marché anglais comme Printed.com ou FastPrint. Entre 9 et 9,5, on retrouve les principaux opérateurs comme Route1, Printing.com, Where the trade buys ou Solopress. En dessous de 9 se trouvent Tradeprint et Bizay.
Je précise que je me suis basé uniquement sur les notes attribuées sur des sites certifiés, et qu'il manque probablement des opérateurs. N'hésitez pas à les mentionner en commentaire de ce post.
Pour voir le comparatif en entier, cliquez ici