Worksthing, le combo CRM + Web-to-print pour les enseignistes signé Grafenia
La frontière entre une plateforme de vente en ligne et une CRM (comprenez une plateforme d'engagement client) est ténue. Encore plus lorsque l'on intervient dans des métiers où le sur-mesure est plus la norme que la vente de produits standards. Forte de son expérience dans la vente en ligne avec Printing.com et dans les réseaux d'enseigne avec Nettl, Grafenia vient de lancer au Royaume-Uni un nouveau service intitulé Worksthing.
Cette plateforme web, proposée en SaaS, regroupe tous les services dont un poseur d'enseignes ou un studio graphique peut avoir besoin pour réaliser ses projets, de l'engagement en ligne avec le chat, le générateur de devis et le paiement en ligne jusqu'à la vérification de fichiers ou la planification des interventions.
Pour l'instant, le service semble réservé au Royaume-Uni
Plus d'infos sur https://www.worksthing.com